Documentos Legais

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de março de 2025

A Esta-On, Património Imobiliário & Investimentos, Lda., com sede na Rua 28 de Janeiro, Nº 350, Fração B - 19, 4400-335 Vila Nova de Gaia, NIF 518362647, doravante designada ESTA-ON, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros e visitantes do website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável.

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website www.esta-on.pt ou utiliza os nossos serviços.


1.Responsável pelo Tratamento

Designação social
Esta-On, Património Imobiliário & Investimentos, Lda.
NIF
518 362 647
Sede
Rua 28 de Janeiro, Nº 350, Fração B - 19, 4400-335 Vila Nova de Gaia
Telefone
223 186 087

2.Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais, consoante a interação que estabelece connosco:

  • Dados de identificação: nome completo.
  • Dados de contacto: endereço de email, número de telefone.
  • Dados relativos ao imóvel: tipologia, localização, valor estimado, finalidade (arrendamento, venda, gestão).
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, duração da visita (recolhidos através de cookies — ver secção 7).
  • Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através dos formulários de contacto.

Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (dados de saúde, origem racial, convicções religiosas, etc.).


3.Finalidades e Base Legal do Tratamento

FinalidadeBase Legal (RGPD)
Responder a pedidos de informação e contactoInteresse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))
Prestação dos serviços contratadosExecução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b))
Envio de propostas comerciais e newslettersConsentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a))
Cumprimento de obrigações legais e fiscaisObrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c))
Análise de navegação e melhoria do websiteConsentimento (cookies analíticos)

4.Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:

  • Dados de contacto e comunicação: 3 anos após o último contacto, salvo relação contratual em curso.
  • Dados de contratos e obrigações fiscais: 10 anos, nos termos da legislação fiscal e contabilística portuguesa.
  • Dados de navegação (cookies): conforme a duração definida na Política de Cookies (secção 7).

Findo o prazo de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.


5.Partilha de Dados com Terceiros

A ESTA-ON não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos (alojamento web, email, CRM) que atuam como subcontratantes e estão vinculados a acordos de proteção de dados;
  • Entidades financeiras e seguradoras, quando necessário para a prestação dos serviços de mediação de crédito e seguros, com o seu consentimento;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Sempre que os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos que existem garantias adequadas nos termos do RGPD.


6.Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Acesso

Obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e aceder a uma cópia.

Retificação

Corrigir dados inexatos ou incompletos.

Apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados (direito a ser esquecido).

Limitação

Restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.

Portabilidade

Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.

Oposição

Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.

Retirar consentimento

Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento anterior.

Reclamação

Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email [email protected] ou por carta para a nossa sede. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.


7.Política de Cookies

O nosso website utiliza cookies — pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo — para garantir o funcionamento correto do site e melhorar a sua experiência de navegação.

TipoFinalidadeDuração
EssenciaisFuncionamento básico do website (navegação, formulários)Sessão
PreferênciasGuardar as suas preferências de cookies12 meses
AnalíticosAnálise de tráfego e comportamento de navegação (com consentimento)12 meses

Pode gerir ou revogar o seu consentimento a qualquer momento através das definições do seu browser ou clicando em "Gerir Cookies" no banner de cookies.


8.Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo encriptação de dados em trânsito (HTTPS), controlo de acessos e formação regular da nossa equipa.


9.Alterações a esta Política

A ESTA-ON reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.


10.Contacto

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Telefone
223 186 087
Morada
Rua 28 de Janeiro, Nº 350, Fração B - 19, 4400-335 Vila Nova de Gaia